Skip to content

Ponte en contacto

Estamos escuchando.

Utilice los canales oficiales a continuación para obtener asistencia sobre cuentas, solicitudes de privacidad, apelaciones de moderación, preguntas sobre compras e inquietudes sobre políticas de la plataforma.

Discord Support

Únase al Discord oficial de ASTRANOX y abra un ticket de soporte para ayuda con la cuenta, la coincidencia, la moderación, la privacidad o la compra. La mayoría de las respuestas dentro de las 24 horas.

Open Discord

Correo electrónico: privacidad y aspectos legales

Las solicitudes de privacidad, eliminación de datos, GDPR y correspondencia legal van al buzón de privacidad. Incluya el correo electrónico de su cuenta y una línea de asunto clara.

[email protected]

Soporte en la aplicación

¿Has iniciado sesión? Abra el cajón de ayuda en su panel para obtener entradas directas vinculadas a su cuenta, historial de partidos y compras recientes.

Iniciar sesión

Qué incluir

Incluya su nombre de usuario de ASTRANOX, ID de transacciones o coincidencias relevantes, capturas de pantalla si es útil y una descripción clara del problema. Nunca envíe contraseñas, números completos de tarjetas de pago ni documentos personales confidenciales a través de canales públicos.

/ Estado de la plataforma

ASTRANOX es una plataforma comunitaria independiente y no está afiliada a FACEIT, Axlebolt ni al editor de Standoff 2. Toda la marca pertenece a sus respectivos dueños.