Skip to content

Свяжитесь с нами

Мы слушаем.

Используйте официальные каналы ниже для поддержки учетной записи, запросов на конфиденциальность, апелляций на модерацию, вопросов о покупках и вопросов политики платформы.

Discord Support

Присоединяйтесь к официальному Discord ASTRANOX и откройте заявку в службу поддержки по вопросам учетной записи, сопоставления, модерации, конфиденциальности или помощи при покупке. Большинство ответов в течение 24 часов.

Open Discord

Электронная почта – конфиденциальность и юридическая информация

Запросы о конфиденциальности, удаление данных, GDPR и юридическая корреспонденция отправляются в почтовый ящик конфиденциальности. Укажите адрес электронной почты своей учетной записи и четкую тему.

[email protected]

Поддержка в приложении

Вошли в систему? Откройте раздел справки на своей панели управления, чтобы получить прямые билеты, привязанные к вашей учетной записи, истории матчей и недавним покупкам.

Войти

Что включить

Укажите свое имя пользователя ASTRANOX, соответствующие идентификаторы совпадений или транзакций, снимки экрана, если они полезны, и четкое описание проблемы. Никогда не отправляйте пароли, полные номера платежных карт или конфиденциальные личные документы по общедоступным каналам.

/ Статус платформы

ASTRANOX — это независимая платформа сообщества, не связанная с FACEIT, Axlebolt или издателем Standoff 2. Весь брендинг принадлежит соответствующим владельцам.